全國首個公交企業自主開發建設、覆蓋全市域,支持公交實名卡、身份證、公交云卡、支付寶乘車碼、微信小程序、人臉識別6種方式乘車,并能實時語音播報防疫健康信息的“一卡(碼)通”信息系統,于9月15日在淄博市公共交通有限公司(以下簡稱淄博公交)上線運行。通過多元支付方式和多源數據貫通融合,有效實現了快捷出行和疫情防控的統一,提升公眾出行滿意度。
通過“一卡(碼)通”信息系統,乘客一次操作5秒內即可實現“綠碼查驗+核酸檢測時效+刷卡(碼)支付+防疫流調信息上傳”四個動作。相較于原來的人工查驗每次平均耗時60秒,老年人、學生等不會或不能使用智能手機的乘客無法完成疫情防控要求的困境,新系統的運行既滿足防疫要求又提升了乘客體驗,避免因線路車輛延誤造成的乘客滯留。
“一卡(碼)通”信息系統建設伊始就將服務最廣大人群無感乘車作為系統建設目標,以公交實名卡、身份證為基礎,運用有解思維打通微信、支付寶信息獲取渠道,借助大數據政務云平臺實現了數據多跑路(防疫信息查詢、支付、乘車信息上傳),乘客無感的乘車模式。目前淄博公交2600余臺車輛的車載刷卡設備升級改造完成,線路覆蓋全市,截至9月21日獲得防疫流調信息3502853條,取得了良好的社會效益。
“一卡(碼)通”信息系統是在市交通運輸局、市大數據局等單位的大力支持下,依托防疫大數據建立,輸出疫情流調大數據的智慧交通建設典型案例,也是數字政府建設的一環。淄博數字公交建設為公眾出行,特別是廣大老年人、學生、殘障人士等特定群體破除技術壁壘,消弭數字鴻溝,共享智能技術帶來便利。是在全民共享、全面共享、共建共享、漸進共享中,不斷實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益,讓發展成果最大限度地惠及全體人民的具體實例。